Spring til indhold

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Fortsæt med at handle
Vi er her for at hjælpe!

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke typer produkter tilbyder apauso?

Hos apauso tilbyder vi kosttilskud og andre helseprodukter, der er designet til at understøtte en sund livsstil. Vores produkter er omhyggeligt udvalgt, så de passer problemfrit ind i din daglige rutine, fremmer velvære og hjælper dig med at træffe sunde valg uden besvær.

Hvordan kan jeg integrere apauso-produkter i min daglige rutine?

Det er nemt at integrere vores produkter! Vælg blot de kosttilskud, der passer til din livsstil – uanset om det er til energi, restitution eller generel velvære – og nyd dem som en del af din morgenrutine, efter træning eller når du har brug for et lille boost. Vores mål er at gøre en sund livsstil bekvem og behagelig!

Er apauso-produkter egnede til alle?

Ja! Vores produkter er designet til at appellere til et bredt publikum, fra fitnessentusiaster til travle professionelle. Men hvis du har specifikke kostrestriktioner eller helbredsproblemer, anbefaler vi at konsultere en sundhedsperson for at finde de bedste muligheder for dig. Vi gør det altid klart, hvis produktet ikke skal anvendes af en specifik målgruppe.

Hvordan kan jeg dele min feedback eller mine forslag med apauso?

Vi vil meget gerne høre fra dig! Du kan kontakte os via vores email på hello@apauso.com. Din feedback er uvurderlig for at hjælpe os med at forbedre og udvikle produkter, der bedst opfylder dine behov.

Vi hører også meget gerne fra dig, hvis du har forslag til produkter, som burde være i apauso's sortiment.

Hvor er min ordre?

Efter afsending fra lager modtager du en email med trackingnummer, som du kan bruge til at følge din forsendelse. 
Kontakt kundeservice på hello@apauso.com, hvis du ikke kan finde din pakke.

Hvor lang tid tager levering, og hvad koster det?

Fast levering i danmark indenfor 4-5 leveringsdage. Der er gratis levering i Danmark for ordre over 499 kr.

Hvilke lande sender apauso til?

Vi sender til Danmark. Kontakt kundeservice på hello@apauso.com, hvis du ønsker forsendelse til et andet land.

Hvorfor er mine persondata sikre?

Vi bruger sikre krypterede systemer og overholder GDPR for at beskytte dine persondata.

Jeg fik ikke bekræftelsesmail – er min ordre gennemført?

Tjek din spam-mappe. Hvis du stadig mangler mail, kontakt vores kundeservice på hello@apauso.com for at bekræfte ordren.

Hvordan kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Kontakt kundeservice på hello@apauso.com hurtigst muligt for ændring eller annullering

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Vi accepterer kreditkort, VISA Dankort, Google Pay, Mobile Pay og Apple Pay

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 14 dage til at returnere. Følg vores retursystem via linket her.
Vigtigt: Returner kun ubrugte, uåbnede hygieniske artikler med original emballage og forsegl. Kontakt Kundeservice på hello@apauso.com hvis du ønsker at returnere en vare.

Refunderes hele ordrebeløbet?

Ja, hvis varen returneres i original, ubrugt stand, refunderes hele beløbet.